一、企業(yè)申請ISO20000認證需要準備哪些文件

(1) 中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照、生產許可證或同等文件;外國企業(yè)應持有相關機構的注冊證書;

(2) 申請人的IT服務管理體系已按照ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立，并已實施和運行超過3個月;

(3) 它已經按照文件化體系運行了三個多月，并在認證審核之前，按照文件要求進行了至少一次管理評審和內部It服務管理體系審核。

(4) 在信息技術服務管理系統(tǒng)運行期間和系統(tǒng)建立前一年，主管部門未實施行政處罰。

二、ISO20000認證審核前需要準備哪些文件

1、組織機構的法律文件，如營業(yè)執(zhí)照復印件、年檢證書復印件等;

2、組織機構代碼證復印件;

3、認證體系有效運行的證明文件

4、申請人簡介;

5、申請組織的體系文件應包括但不限于：;

6、應用組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求文件的比較;

7、申請組織內部審核和管理評審的支持材料;

8、申請組織記錄的保密性或敏感性聲明。

科泰集團（www.0037av.com） 成立13年來，致力于提供高新技術企業(yè)認定、名優(yōu)高新技術產品認定、省市工程技術研究中心認定、省市企業(yè)技術中心認定、省市工業(yè)設計中心認定、省市重點實驗室認定、專精特新中小企業(yè)、專精特新“小巨人”、專利軟著申請、研發(fā)費用加計扣除、兩化融合貫標認證、科技型中小企業(yè)評價入庫、專利獎、科學技術獎、科技成果評價、科技成果轉化、ISO體系認證等服務。關注【科小泰】公眾號，及時獲取最新科技項目資訊！